LA GESTION DE L’ENTREPÔT

Date(s) : 25, 26 et 27 mars 2024 - 13, 14 et 15 mai 2024 - 1, 2 et 3 juillet 2024 - 7, 8 et 9 octobre 2024 - 9, 10 et 11 décembre 2024

Public visé Responsable de dépôt – Responsable logistique – Responsable magasin – Chef d’équipe logistique Pré requis Néant Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles [...]

LA GESTION DE L’ENTREPÔT2024-03-01T19:37:05+01:00

DEVENIR UN COMMERCIAL CHASSEUR

Date(s) : 11 et 12 juillet - 19 et 20 septembre - 28 et 29 novembre

Public visé Commercial, technico-commercial, qui souhaite se perfectionner en intégrant de nouvelles compétences. Pré requis Bonne pratique des techniques de vente Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte [...]

DEVENIR UN COMMERCIAL CHASSEUR2024-06-12T17:12:23+02:00

LOGISTIQUE POUR NON LOGISTICIEN

Date(s) : 22 et 23 avril 2024 - 10 et 11 juin 2024 - 9 et 10 septembre 2024 - 18 et 19 novembre 2024

Public visé Tout collaborateur devant travailler avec le service logistique Pré requis Néant Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard [...]

LOGISTIQUE POUR NON LOGISTICIEN2024-03-21T15:30:33+01:00

AMÉLIORER SA PERFORMANCE DE VENTE

Date(s) : 26 et 27 février - 15 et 16 avril 2024

Public visé Toute personne ayant des relations commerciales sur un point de vente Pré requis Néant Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur [...]

AMÉLIORER SA PERFORMANCE DE VENTE2024-02-20T21:20:56+01:00

Communiquer efficacement et fidéliser le client à l’APV avec l’intelligence émotionnelle

Date(s) : 9 et 10 septembre - 7 et 8 octobre

Public visé Conseillers services Après-vente, Vendeurs Comptoirs Pièces détachées, chefs d’équipe, Chef de service, secrétaire après-vente. Toute personne souhaitant améliorer de façon durable sa communication avec le client dans des situations difficiles. Pré requis Être en contacts direct avec la clientèle après-vente. Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de [...]

Communiquer efficacement et fidéliser le client à l’APV avec l’intelligence émotionnelle2024-06-10T21:47:29+02:00

CONSTRUIRE UN PLAN D’ACTION MARKETING POUR ATTEINDRE VOS OBJECTIFS

Date(s) : 13 et 14 juin 2024

Public visé Directeurs et responsables marketing, chefs de produits seniors, chefs de groupe, chefs de marché. Pré requis Posséder les bases du marketing produit et une expérience marketing. Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à [...]

CONSTRUIRE UN PLAN D’ACTION MARKETING POUR ATTEINDRE VOS OBJECTIFS2024-03-25T19:47:27+01:00

ORGANISER ET PILOTER LES INVENTAIRES

Date(s) : 8 et 9 avril 2024 - 28 et 29 mai 2024 - 26 et 27 août 2024 - 14 et 15 octobre 2024 - 2 et 3 décembre 2024

Public visé Responsable magasin – Responsable de dépôt – Responsable logistique – Directeur d’exploitation PME Pré requis Néant. Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles [...]

ORGANISER ET PILOTER LES INVENTAIRES2024-03-01T19:41:54+01:00

LES FONDAMENTAUX DE L’ACCUEIL CLIENT

Date(s) : date à définir

Public visé Toute personne accueillant des clients. Pré requis Néant Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif [...]

LES FONDAMENTAUX DE L’ACCUEIL CLIENT2024-06-10T21:59:50+02:00

GESTION DES INCIVILITES ET DES CLIENTS AGRESSIFS

Date(s) : 16 et 19 juillet - 28 et 29 aout - 19 et 20 septembre - 24 et 25 octobre - 18 et 19 novembre - 12 et 13 décembre

Public visé Toute personne recevant du public. Pré requis Néant Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif [...]

GESTION DES INCIVILITES ET DES CLIENTS AGRESSIFS2024-06-11T23:31:16+02:00

CLIENT HAUTE FIDÉLITÉ

Date(s) : 14 et 15 mai 2024

Les clients sont la survie de l’entreprise. Savoir créer, satisfaire et gérer une relation client de qualité est essentiel. En interne comme en externe. Public visé Tout public Pré requis Pas de pré requis. Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré [...]

CLIENT HAUTE FIDÉLITÉ2024-02-20T21:26:24+01:00
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