LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE EN ENTREPRISE by CINDY RAMON

Public visé

Toute personne en charge d’une entreprise ou d’un service souhaitant être plus performant dans le pilotage de son activité.

Pré requis

Néant

Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé

Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.

Objectif pédagogique

• Toute personne en charge d’une entreprise ou d’un service souhaitant être plus performant dans le pilotage de son activité.

Contenu

L’objectif du contrôle : la performance

• Définitions, mesurer pour gérer, système d’information et contrôle de gestion.
• L’approche financière, les indicateurs et les ratios financiers.
• La nécessité du pilotage par les responsables, leur rôle, le reporting, l’articulation entre le court et le long terme.

Comment connaitre son seuil de rentabilité ?
– Le prix : un indicateur clé, comprendre le calcul du coût de revient, du seuil de rentabilité et du point mort.
– Savoir fixer son prix, déterminer sa marge, connaitre les ratios marketing (KPI : Key Performance Indicators).

Étude de cas : calculer la rentabilité d’un évènement /  d’un projet.

La démarche budgétaire

• Le budget comme outil de coordination, différencier les types de budgets,
• Les principes du prévisionnel, l’importance du coefficient saisonnier.
• Procéder aux analyses des écarts et ajustements budgétaires.

Étude de cas : technique de prévision des ventes avec la méthode des moindres carrées.

Étude de cas : technique de calcul du coefficient saisonnier.

Étude de cas : construction d’un budget

L’utilisation des tableaux de bord pour un suivi efficace

• Choisir les bons indicateurs de performance, les différents tableaux de bord en fonction des services, le suivi et l’analyse de la performance réalisée, les plans d’action correctifs, les programmes d’amélioration de la performance.

Étude de cas : construction d’un tableau de bord à partir d’une base de données et interprétation des résultats. 

Méthode pédagogique

La formation est fondée sur une alternance de présentation de contenu théorique et d’interactions avec les participants

Résultats attendus

Le stagiaire reçoit une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation (attestation d’assiduité pour le client).

Assiduité attestée par émargement papier ou numérique.

Méthodes et modalités d’évaluation

Une évaluation des acquis des participants est réalisée en cours et en fin de formation via des quizz et des mises en situation afin de valider l’atteinte des objectifs visés.

Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.

Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.

Information Handicap 

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.

Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter les référents handicap d’LB Développement Outre-Mer 
0590 810 325
Christel PEZAT – christel.pezat@lboutremer.com
Shaïna ECHARD – shaina.echard@lboutremer.com