LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT
Public visé
- Futurs managers, responsable d’équipe nouvellement nommés .
- Toute personne souhaitant améliorer de façon durable son management.
Pré requis
- S’apprêter a prendre un poste de manager ou exercer des fonctions de manager depuis peu.
Positionnement pré formation et accompagnement personnalisé
Afin de personnaliser le parcours des stagiaires, un questionnaire pré formatif de positionnement est transmis à chaque participant afin de prendre en compte leurs attentes individuelles et leur niveau au regard de chaque objectif pédagogique. En fonction des retours des participants, l’intervenant adapte le déroulement, le contenu pédagogique et s’assure de l’atteinte des objectifs de chacun.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir les fondamentaux du management et les comportements adaptés dans les situations difficiles,
- Savoir adapter son style de management aux situations et aux personnes
- Développer sa technique de communication individuelle ou collective
- Faire un point sur sa pratique actuelle et définir un plan d’action à l’issue du parcours de formation
- Développer une culture dynamique managériale
Contenu
Identifier les missions et enjeux essentiels du manager
- Définir les rôles et fonctions du manager
- Identifier les compétences clés du manager
- Le leadership : Le positionnement du manager
Les quatre styles de management :
- Efficacité et limites de chacun des styles
- style directif – style délégatif – style persuasif – style participatif
- Découvrir son style de management
- Comparer les conditions d’efficacité de chacun de ces styles
Orienter l’action de son équipe en développant la cohésion
- Définir les caractéristiques d’une équipe performante
- Poser le cadre et les règles du jeu
- Construire un climat de confiance favorable aux échanges constructifs
- Donner du sens aux missions de chacun et de l’équipe .
Faire progresser son équipe en la motivant
- Identifier les principes fondamentaux de la motivation
- Développer les compétences des membres de son équipe : Connaissance – Savoir-faire – Comportement
- Valoriser la contribution des collaborateurs : signes de reconnaissance , félicitations, feedback .
- Comment mener un entretien de motivation
- Fixer des objectifs SMART en assurer le suivi.
- Pratiquer la délégation : les freins à la délégation et les pièges à éviter
- Mettre en œuvre le plan d’actions au quotidien
Communiquer efficacement avec son équipe
- Le schéma de communication et comment passer un message
- Les principes de la communication interpersonnelle
- Identifier son style de communication
- Choisir le bon vecteur de communication en fonction du contexte et de l’objectif
- Utiliser l’impact de la communication non verbale : La notion de congruence
- S’accorder à son interlocuteur par la posture, la voix et les mots
- Pratiquer l’écoute active , le questionnement , la reformulation et l’empathie .
- Gérer les conflits et les situations tendues : adopter les comportements efficaces
Exercices de mise pratique de situations vécues ou appréhendées par les participants, apport de solutions et de bonnes pratiques
Méthode pédagogique
La pédagogie s’appuie sur l’expérience du participant et repose sur des exercices pratiques et des apports théoriques.
Plan de développement et d’action personnalisé.
La formation est conçue pour favoriser le développement des compétences professionnelles, axée la recherche collective de bonnes pratiques.
Résultats attendus
Le stagiaire reçoit une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation (attestation d’assiduité pour le client).
Assiduité attestée par émargement papier ou numérique.
Méthodes et modalités d’évaluation
Une évaluation des acquis des participants est réalisée en cours et en fin de formation via des quizz et des mises en situation afin de valider l’atteinte des objectifs visés.
Un questionnaire post formation à chaud est complété par les participants afin de mesurer leur niveau de satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Évaluation par une enquête à froid : pédagogique auprès du commanditaire (vérifier que les besoins en formation ont bien été couverts par l’action) et du transfert en situation de travail auprès du stagiaire.
Information Handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre situation à l’inscription. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.
Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter les référents handicap d’LB Développement Outre-Mer
0590 810 325
Christel PEZAT – christel.pezat@lboutremer.com
Laurent ROBILLARD – laurent.robillard@lboutremer.com